|
Интернет сайт: http://www.intercomforum.ru |
Дата проведения: 10 – 11 декабря 2009 г. Тип мероприятия: конференции Тематика: IT и Телекоммуникации Бренд: ИнтерКом Место проведения: Sokos Hotel Olympia Garden (Санкт-Петербург) |
14 декабря 2009
TelecomDaily: Операторы искали пути повышения ARPU
В пятницу закончилась III конференция «InterCom 2010» в Санкт-Петербурге. В этот раз она смогла собрать действительно сильнейших операторов как в сегменте сотовой связи , так и фиксированного ШПД.
TelecomDaily уже третий раз поддерживает это мероприятие и считает его одним из наиболее интересных , которые проходят в Северной Столице.
На конференции были обозначены несколько основных тем, одна из них касалась возможности повышения ARPU при работе в корпоративном сегменте.
Он представил основные тренды на рынке телекоммуникаций в 2009 году.
Главными из них были: Объединение сетей мобильных и фиксированных операторов связи, развитие беспроводных сетей WiMAX , покупка крупными игроками рынка сетей более мелких операторов (как пример: Сумма Телеком приобрела Цифру, Смарт Телеком – Плаза Телеком и VMB-сервис), вывод сотовыми операторами безлимитных тарифных планов на доступ к сети Интернет, вывод на рынок операторами фиксированной связи дополнительных сервисов (видеоконференцсвязь, услуги дата-центров, электронная налоговая отчетность и др.), выход операторов Санкт-Петербурга на рынок Ленинградской области и СЗФО, а также выход на розничный рынок связи «оптовых игроков».
В корпоративной гонке Андрей Закревский также видит значительные изменения, так, к признанным лидерам, в лице «Петерстар», «Билайн» и «Метроком» вполне вероятно скоро присоединятся новые игроки. Речь, прежде всего, идет о компаниях «ВестКолл» и «Смарт телеком», годовая выручка каждого из которых неумолимо приближается к миллиарду рублей.
Однако дальнейший выход в регионы компания планирует лишь после достижения планки в 1 млрд. рублей собственной выручки в Санкт-Петербурге. «Региональные вложения, сделанные с учетом потребностей определенного заказчика, представляются нам обоснованными, но здесь обязательное условие - наличие клиента», - поясняет гендиректор «Смарт Телеком» Андрей Суходольский. Он добавляет, что к масштабной экспансии в регионах, которая означает строительство собственной сети, в его компании пока не готовы. По его мнению, к подобной экспансии следует приступать только после того, как совокупный доход Группы компаний в Петербурге превысит 1 млрд. руб., что и позволит высвободить средства на региональное развитие.
«Петерстар» , который представил свой доклад с названием «Виртуальная витрина», также подтвердил тенденцию к снижению ARPU, что требует от операторов либо идти путем снижения операционных затрат (поиск новых технологий), либо оказания широкого спектра дополнительных услуг.
Компания сейчас активно занимается созданием и продвижением новых услуг, что не может не сказываться на росте выручки от них. Так, если в начале 2009 года лишь 2 % выручки приходилось на долю дополнительных услуг, то к концу 2010 года в компании прогнозируют увеличение доли выручки от дополнительных услуг до 10%.
В компании видят такие пути снижения затрат:
- продажи интернет-услуг, не требующих использования человеческих ресурсов, позволяют снизить нагрузку на обслуживающий персонал, и в конечном итоге снизить операционные затраты.
- Продажа голосовых услуг, использующих сеть интернета в качестве рабочей среды, обеспечивает снижение капитальных затрат.
- Использование интернета в качестве платформы для магазина позволяет избежать затрат на создание точки реализации продуктов (и соответственно избежать дополнительных операционных затрат).
Как следовало из всех докладов, операторы видят, что лишь предложение новых видов услуг, а также выходы на новые для себя рынки позволят им преуспевать и показывать хорошие результаты работы.
TelecomDaily
Антон Воронин, директор по развитию дополнительных услуг, ПетерСтар о конференции «IV Телекоммуникационный форум "ИНТЕРКОМ-2010"»
Подобного рода мероприятия чрезвычайно полезны для развития отрасли в целом. Они дают возможность узнать подробности, которые не публикуются в прессе и не изложены в доступных источниках. Присутствуя на форуме, порой находишь ответы на те вопросы, которые возникают в текущем рабочем процессе.
Само мероприятие грамотно и правильно организовано. Перечень приглашенных лиц подчеркивает высокий статус форума. Темы докладов и их содержание по степени их проработанности часто походят на канву диссертации, при этом будучи не перегруженными.
В общем и целом в очередной раз впечатление осталось самое благоприятное. От себя лично и от лица компании очень признателен за предоставленную возможность рассказать о достижениях в направлении развития новых технологий и сервисов.
Анкилов Константин, Управляющий партнер, iKS-Consulting о конференции «IV Телекоммуникационный форум "ИНТЕРКОМ-2010"»





























































