
Потребности современного общества формируют новые тенденции развития инфокоммуникаций, основная идея которых – это предоставление не каналов доступа, а обеспечение возможности потребления множества услуг и сервисов. Соответствие этому простому и очевидному требованию стимулирует операторов связи пересматривать свои бизнес модели работы на телекоммуникационном рынке. Основным драйвером такой трансформации является необходимость расширения границ деятельности оператора: переход от модели предоставления традиционных услуг связи к модели, в которой оператор формирует инфокоммуникационное окружение, в котором пользователь сам создает свой личный профиль услуг и сервисов. Реализация данной стратегии не возможна как без потребительских, так и без технологических инноваций. ОАО «СЗТ» с большим вниманием относится к инновационному развитию сетевой инфраструктуры:
- модернизация сети;
- автоматизация бизнес процессов предоставления услуг;
- динамическое управление трафиком;
- централизация управления абонентскими устройствами и др.